ऑनलाइन सुरक्षित रहें

ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी

FxPro आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करता है

FxPro में, ग्राहक डेटा की सुरक्षा एक प्राथमिकता है और आपके व्यक्तिगत जानकारी, गोपनीयता और धन की सुरक्षा के लिए हमारे पास परिष्कृत सुरक्षा उपाय हैं।

  • हम अपनी वेबसाइटों और एप्लिकेशन पर उच्चतम स्तर के डेटा एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं
  • पेशेवरों की एक मजबूत टीम लगातार निगरानी करती है और ऑनलाइन भुगतान में किसी भी घटना या अनियमित गतिविधियों का जवाब देने के लिए हमेशा तैयार रहती है
  • हम आपके लेनदेन को निष्पादित करने के लिए FxPro डायरेक्ट पोर्टल को एक सुरक्षित स्थान के रूप में बनाए रखने के लिए सभी नियंत्रण लेते हैं
  • पासवर्ड एक निश्चित जटिलता और लंबाई का होना चाहिए
  • आपकी व्यक्तिगत जानकारी के किसी भी अद्यतन/व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के अनुरोध के लिए, हम कोई भी कार्रवाई करने से पहले यह सत्यापित करेंगे कि आपने यह अनुरोध किया है
  • 2 चरणीय सत्यापन विकल्प
  • आपके खाते के पासवर्ड में परिवर्तन के लिए स्वचालित ईमेल पुष्टिकरण
  • हमारे पास एक डेटा सुरक्षा अधिकारी है जो GDPR अनुपालन की निगरानी करता है और हमारे सिस्टम और डेटा की सुरक्षा के लिए हमारे द्वारा लागू किए गए सभी नियंत्रणों के विरुद्ध बाहरी पक्षों द्वारा नियमित रूप से हमारा ऑडिट किया जाता है

सावधानियां जो आपको बरतनी चाहिए

जब ऑनलाइन बैंकिंग और वित्तीय परिचालन की बात आती है, तो संभावित धोखाधड़ी या घोटाले के प्रयासों को रोकने के लिए आपको कई सावधानियां बरतनी चाहिए।

इस पृष्ठ पर आपको अपने डेटा और वित्त को ऑनलाइन सुरक्षित रखने के लिए दिशानिर्देश और सुझाव मिलेंगे।

FxPro
  • फ़िशिंग से सावधान रहें

    फ़िशिंग ईमेल धोखेबाज़ों द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली एक आम रणनीति है, जिसका इस्तेमाल किसी विश्वसनीय कंपनी के रूप में पेश करके व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने के लिए किया जाता है। कभी भी किसी ऐसे अटैचमेंट को न खोलें या किसी ऐसे ईमेल में किसी लिंक पर क्लिक न करें जो संदिग्ध हो, या उनका जवाब न दें। ऐसे स्कैमर्स से सावधान रहें जो समान नाम वाले ईमेल डोमेन का इस्तेमाल करते हैं ताकि ऐसा लगे कि संचार किसी आधिकारिक स्रोत से है। हालांकि हमेशा ऐसा नहीं होता है, ऐसे ईमेल में अक्सर वर्तनी की गलतियाँ या अनुचित फ़ॉर्मेटिंग होती है जो इस बात का संकेत हो सकता है कि कुछ सही नहीं है।

    वॉयस फ़िशिंग और नंबर स्पूफ़िंग एक और तरीका है जिसका इस्तेमाल पीड़ितों को संवेदनशील डेटा का खुलासा करने के लिए मनाने के लिए किया जाता है, इसलिए हमेशा प्रामाणिकता की पुष्टि करें, भले ही यह किसी ऐसे नंबर से हो जिसे आप पहचानते हों।

  • सुरक्षित ब्राउज़िंग

    ऑनलाइन ब्राउज़ करते समय, जाँच करें कि वेबसाइट पर https:// है या नहीं और URL बार में सुरक्षित पैडलॉक आइकन है। वेबसाइट स्पूफिंग से सावधान रहें, जहाँ एक वैध वेबसाइट को क्लोन किया जाता है और ग्राहक की जानकारी एकत्र करने के लिए उपयोग किया जाता है, जिसे अक्सर फ़िशिंग ईमेल या ब्राउज़र पॉप अप विंडो के माध्यम से भेजा जाता है।

    केवल सुरक्षित इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करें और सार्वजनिक वाईफ़ाई का उपयोग न करें, क्योंकि ऐसे नेटवर्क हैकिंग के लिए अधिक खुले होते हैं। यदि आप साझा कंप्यूटर का उपयोग करते हैं, तो लॉगिन जानकारी कभी न सहेजें और प्रत्येक सत्र के बाद कैश और कुकीज़ साफ़ करें।

  • वायरस और मैलवेयर

    दुर्भावनापूर्ण मैलवेयर और वायरस आपकी पहचान या धन चुराने के प्रयास में आपके डिवाइस से जानकारी भेज सकते हैं या लेन-देन विवरण बदल सकते हैं। अज्ञात स्रोतों से फ़ाइलें या प्रोग्राम डाउनलोड न करें।

    आप जिन भी डिवाइस का उपयोग करते हैं, उन पर एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर सेट करें और उन्हें अक्सर अपडेट करें। आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके डिवाइस पर नवीनतम OS अपडेट हैं।

  • अपना डेटा उजागर न करें!

    अपना पासवर्ड या संवेदनशील खाता जानकारी कभी भी किसी के साथ साझा न करें, न ही आपको कोई पासवर्ड या एक्सेस कोड लिखना चाहिए। किसी भी संपर्क से सावधान रहें जो आपसे खाता विवरण या आपकी आईडी जैसी व्यक्तिगत जानकारी मांगता है।

    FxPro और अन्य प्रतिष्ठित कंपनियाँ कभी भी ऐसे विवरण नहीं मांगती हैं और आपको ऐसे किसी भी संपर्क या अनुरोध को संदिग्ध मानना ​​चाहिए।

  • इसे आसान मत बनाओ

    कभी-कभी पासवर्ड की जटिलता की कमी या बदलाव के कारण धोखेबाजों के लिए यह आसान हो जाता है। अपना पासवर्ड बार-बार बदलें और प्रतीकों, संख्याओं, बड़े और छोटे अक्षरों के संयोजन का उपयोग करें। ऐसे पासवर्ड का उपयोग न करें जिसमें परिवार के नाम, पालतू जानवर या उपनाम शामिल हों, क्योंकि इनका आसानी से अनुमान लगाया जा सकता है। अलग-अलग वेबसाइटों के लिए अलग-अलग पासवर्ड का उपयोग करें और जहाँ भी संभव हो मल्टी-फ़ैक्टर प्रमाणीकरण सक्षम करें।

FxPro होने का दावा करने वाला संदिग्ध संपर्क

स्पष्टता के लिए, हम यह उजागर करना चाहेंगे कि FxPro:

  • क्रिप्टोकरेंसी से संबंधित भौतिक विनिमय या भुगतान सेवाएं प्रदान नहीं करता है।

  • हम आपसे कभी भी अपने खाते से कोई भी हस्तांतरण करने का अनुरोध नहीं करेंगे। केवल हमारे FxPro डायरेक्ट पोर्टल के माध्यम से भुगतान करें।

  • आपसे कभी भी आपका पासवर्ड या अन्य संवेदनशील जानकारी नहीं मांगी जाएगी।

  • सेवाओं में परिसंपत्ति प्रबंधन या निवेश पर किसी भी रिटर्न की गारंटी शामिल नहीं है।

  • किसी भी निवेश या ट्रेडिंग सलाह में शामिल नहीं होंगे।

उपरोक्त में से किसी भी बात को संदिग्ध माना जाना चाहिए।

धोखाधड़ी की रिपोर्टिंग

किसी भी संदिग्ध धोखाधड़ी की रिपोर्ट तुरंत साइबर सुरक्षा धोखाधड़ी एजेंसी या अपने अधिकार क्षेत्र के संबंधित अधिकारियों को दें।

यदि आपको FxPro होने का दावा करने वाले कोई भी अनचाहे कॉल, ईमेल या एसएमएस प्राप्त होते हैं, तो किसी भी संचार में शामिल न हों और हमारी वेबसाइट पर हमारे आधिकारिक संचार चैनलों के माध्यम से हमें तुरंत इसकी रिपोर्ट करें।

यदि आपको अपने खाते में कोई अनधिकृत लेनदेन दिखाई दे या आपको संदेह हो कि किसी तीसरे पक्ष को आपकी खाता जानकारी तक पहुंच प्राप्त हो सकती है, तो कृपया हमें सूचित करें

उपरोक्त में से किसी भी बात को संदिग्ध माना जाना चाहिए।

आधिकारिक सॉफ्टवेयर और संचार

हम आपको याद दिलाते हैं कि अनधिकृत संचार चैनलों से सावधान रहें और सोशल मीडिया पर कोई भी व्यक्तिगत डेटा या संवेदनशील खाता जानकारी का खुलासा न करें।

आधिकारिक FxPro मोबाइल एप्लिकेशन केवल Apple App Store और Google Play स्टोर से डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध है। हमारे द्वारा प्रदान किए गए अन्य आधिकारिक ट्रेडिंग सॉफ़्टवेयर हमारे डाउनलोड सेंटर में पाए जा सकते हैं।

कृपया सुनिश्चित करें कि आप केवल आधिकारिक स्रोतों से ही एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपको किसी ऐप या सोशल मीडिया चैनल के बारे में संदेह है और आप उसकी प्रामाणिकता की जांच करना चाहते हैं, तो कृपया हमारे किसी आधिकारिक संचार चैनल के माध्यम से हमसे संपर्क करें, जो हमारे संपर्क पृष्ठ पर पाए जाते हैं।

हम सहायता के लिए यहां उपलब्ध हैं!